724transfer4you.com VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY
────────────────────────────────────────────────────────────
1. DEFINÍCIE
Pojem «Zákazník» označuje akúkolvek fyzickú alebo právnickú osobu, ktorá vykoná rezerváciu služby prostredníctvom e-mailu, telefónu alebo online rezervačného formulára poskytovaného Spoločnosťou. Po prijatí potvrdenia od 724transfer4you Zákazník uzatvára právne záväznú zmluvu v súlade so Všeobecnými obchodnými podmienkami platnými v danom okamihu.
Zákazník musí mať najmenej 18 rokov a byť právne spôsobilý na uzatváranie záväzných dohôd. Nesmie existovať žiadne právne obmedzenie pre vstup do zmluvného vzťahu. Zákazník je zodpovedný za poskytnutie presných a úplných informácií počas procesu rezervácie. Zákazník je finančne zodpovedný za všetky rezervované a/alebo poskytnuté služby, vrátane zmien, storná alebo dodatočných poplatkov. Zákazník musí zabezpečiť, aby všetci cestujúci boli plne informovaní o rezervácii, vrátane aktualizácií alebo zmien. Zákazník potvrdzuje, že všetci cestujúci akceptujú tieto Všeobecné obchodné podmienky.
Pojem «Cestujúci» označuje akúkolvek osobu uvedenú v rezervačnom formulári ako príjemcu prepravnej služby. Cestujúci môže byť aj Zákazníkom, ale nie je to požadované. Všetci Cestujúci musia mať najmenej 18 rokov alebo byť sprevádzaní dospelou osobou a musia dodržiavať tieto Všeobecné obchodné podmienky. Cestujúci mladší ako 18 rokov musí predložiť formulár súhlasu riadne podpísaný rodičom alebo zákonným zástupcom povoľujúcim cestu.
Pojem «Služba» (tiež označovaná ako «transfer» alebo «jazda») je organizovaná preprava cestujúcich medzi určeným východiskovým a cieľovým bodom licencovaným vodičom a vozidlom.
Pojmy «Spoločnosť», «724transfer4you», «Naša spoločnosť», «My» alebo «Nás» označujú: Rmk Trendy, súkromnú spoločnosť so sídlom na adrese Margaretengürtel 122-124, Viedeň, Rakúsko, registrovanú na Viedenskej obchodnej komore pod registračným číslom 588282. Spoločnosť pôsobí výhradne ako sprostredkovateľ a nie ako poskytovateľ prepravnej služby.
Pojem «Dopravca» alebo «Partner» označuje profesionálneho, nezávislého poskytovateľa prepravnej služby tretej strany, s ktorým Spoločnosť uzavrela zmluvu na vykonanie Služby. Všetci Dopravcovia sú zákonne registrovaní a licencovaní v súlade s platnými národnými a únijnými predpismi.
«Potvrdenie» je oficiálny dokument o rezervácii vydaný Spoločnosťou a zaslaný Zákazníkovi e-mailom. Ak nie je uvedené inak, obsahuje všetky príslušné údaje z rezervačného formulára. Tento dokument označuje začiatok zmluvného vzťahu.
V prípade akéhokoľvek rozporu medzi podmienkami Dopravcu a týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami majú prednosť ustanovenia obsiahnuté v tomto dokumente.
Pôvodný text týchto Všeobecných obchodných podmienok bol vyhotovený v anglickom jazyku a bude považovaný za právne záväzný text v prípade akéhokoľvek rozporu, konfliktu alebo pochybností vyplývajúcich z preložených textov.
2. O NÁS
Rmk Trendy je digitálna rezervačná platforma so sídlom vo Viedni 122-124, Rakúsko. Pôsobíme výhradne ako sprostredkovateľ medzi cestujúcimi a profesionálnymi poskytovateľmi prepravy («Dopravcami»).
Nevlastníme, neprevdzkujeme ani neriaddime vozidlá a sami neposkytujeme prepavné služby.
Použitím našej rezervačnej platformy (dostupnej na www.724transfer4you.com) alebo vykonaním rezervácie telefonicky či e-mailom (reservation@724transfer4you.com / +43 681 209 280 84) beriete na vedomie a súhlasíte s tím, že: Uzatvárate priamu a právne záväznú zmluvu s dopravcom podľa vášho výberu a dopravca je výhradne zodpovedný za vykonanie prepravnej služby; 724transfer4you.com nie je poskytovateľom prepravy ani licencovaným prevádzkovateľom a nekoná v mene žiadneho Dopravcu ani Cestujúceho; Vykonanie, kvalita, zákonnosť, licencovanie a bezpečnosť prepravnej služby sú plne v zodpovednosti prepravnej spoločnosti.
Všetci dopravcovia, s ktorými spolupracujeme, sú profesionáli, sú registrovaní v príslušných národných obchodných registroch a dodržiavajú platné právne požiadavky na prepravu cestujúcich v ich jurisdikciách.
Môžeme uľahčovať komunikáciu alebo koordinovať poskytovanie služieb, ale 724transfer4you.com nie je zmluvnou stranou prepravnej zmluvy a nie je zodpovedný za: Konanie alebo opomenutie Dopravcov alebo ich vodičov; Výsledok, kvalitu alebo akýkoľvek aspekt prepravnej služby; Akékoľvek škody, meškania alebo incidenty.
Vodiči pridelení prepravmi spoločnosťami nie sú zamestnancami ani zástupcami 724transfer4you.com.
Rezerváciou služby prostredníctvom našej platformy potvrdzujete, že: Chápete a akceptujete našu úlohu sprostredkovateľa; Ste plne zodpovední za dodržiavanie týchto Podmienok v mene všetkých cestujúcich vo vašej rezervácii; Vzdávate sa práva uplatňovať akékoľvek nároky voči 724transfer4you.com vo vzťahu k samotnej prepravnej službe.
Hoci 724transfer4you.com priamo neposkytuje prepavné služby, sme odhodlaní zabezpečiť, aby všetky služby rezervované prostredníctvom našej platformy boli vykonané na najvyššej možnej úrovni.
Starostlivo vyberáme našich partnerských dopravcov, monitorujeme kvalitu služieb a aktívne reagujeme na spätnú väzbu a sťažnosti. Naším cieľom je poskytnúť každému Zákazníkovi a Cestujúcemu bezproblémový, bezpečný a spoľahlivý zážitok z cesty.
Naša platforma je určená výhradne na osobné a nekomerčné použitie. ďalší predaj, deep linking, data scraping, reprodukcia alebo iné použitie akéhokoľvek obsahu, softvéru alebo služby na komerčné účely bez predchádzajúceho písomného súhlasu je prísne zakázané.
Dôrazne odporúčame, aby ste si starostlivo prečítali a plne porozumeli týmto Podmienkam pred vykonaním rezervácie. Ak máte akékoľvek otázky, kontaktujte náš tím zákazníckej podpory.
3. ÚVODNÉ POZNÁMKY
Dokončením procesu rezervácie potvrdzujete, že: Máte spôsobilosť uzatvárať záväzné zmluvy vlastným menom a prípadne v mene všetkých uvedených cestujúcich; Akceptujete a zaviazujete sa plne dodržiavať tieto Všeobecné obchodné podmienky; Vyplnený rezervačný formulár tvorí neoddeliteľnú súčasť tejto Zmluvy.
Ak tieto Všeobecné obchodné podmienky neakceptujete, nemôžete v procese rezervácie pokračovať.
Ak nie je niečo jasné alebo máte otázky, dôrazne vám odporúčame kontaktovať náš tím zákazníckej podpory pred dokončením rezervácie.
Upozorňujeme, že rozhodnutie nepožiadať o vysvetlenie vás nezbavuje vašich povinností vyplývajúcich z týchto Podmienok.
4. POVAHA A ROZSAH SLUŽBY
Transferová služba spočíva v prenájme vozidla s profesionálnym vodičom na prepravu medzi určeným miestom vyzdvihnutia a miestom vylodenia, po súši alebo po mori.
Mapy, trasy, obrázky vozidiel a odhadované časy jázd uvedené na našich webových stránkach sú len ilustratívne. Všetky časové odhady sú nezáväzné a môžu sa líšiť v dôsledku externých faktorov ako je premávka, počasie alebo vyššia moc.
Vozidlá zobrazené online sú ilustratívne a môžu sa líšiť modelom, značkou alebo konfiguráciou. Vyhradzujeme si právo prideliť väčšie alebo ekvivalentné vozidlo rovnakej alebo vyššej kategórie a kapacity bez predchádzajúceho upozornenia a bez dodatočných poplatkov.
Je výhradne vašou zodpovednosťou skontrolovať plánovaný čas odchodu a dostať sa na miesto odchodu (letisko, prístav alebo stanicu) včas.
Všetky transferové služby sú pokryté poistením zodpovednosti dopravcu alebo subdodávateľa v súlade s platnými zákonmi.
SMS notifikácie sú voliteľná platená služba. Len Zákazníci, ktorí si túto službu výslovne zvolia, majú nárok na príjem SMS aktualizácií.
Všetky časové údaje uvedené na našich webových stránkach sú v stredoeurópskom čase (CET) vrátane letného času. Všetky časové údaje sú uvedené v 24-hodinovom formáte.
Hoci neprejmáme zodpovednosť za veci zabudnuté vo vozidle, vynaložíme všetko primerané úsilie na zistenie, či bol predmet zanechaný, a v spolupráci s naším dopravcom zabezpečíme jeho vrátenie čo najskôr.
5. POSTUP REZERVÁCIE
Kliknutím na tlačidlo «REZERVOVAŤ TERAZ» na našich webových stránkach alebo vykonaním rezervácie telefonicky či e-mailom akceptujete a potvrdzujete tieto Všeobecné obchodné podmienky.
Naša povinnosť poskytnúť rezervovanú službu začína až odoslaním oficiálneho dokumentu Potvrdenia. Po odoslaní dokumentu Potvrdenia ste zmluvne povinní zaplatiť poplatok za službu v súlade s údajmi rezervácie.
Po prijatí Potvrdenia musíte overiť správnosť všetkých poskytnutých informácií.
Dôrazne vám odporúčame naplánovať transfer tak, aby ste dorazili na letisko aspoň 2 hodiny pred časom odletu vášho letu. Odporúčame tiež pridať 30% k odhadovanému času transferu.
S výhradou platných storno podmienok vaše zmluvné zäväzky voči nám končia dokončením alebo stornovaním služby.
Je výhradne vašou zodpovednosťou splniť všetky vstupné, tranzitné a cestovné požiadavky, vrátane platných dokumentov, certifikátov, víz alebo povolení pre vaše cieľové miesto.
6. VYBAVENIE A DOPLNKY
Zákazníci si môžu počas procesu rezervácie vybrať z rôznych voliteľných služieb. Tieto doplnky podliehajú dostupnosti, sú spojené s konkrétne rezervovanou službou a sú jasne uvedené v rezervačnom formulári.
**Detské sedačky**: Detské autosedačky pre dojčatá, deti alebo podsedačky sú k dispozícii na požiadanie. 724transfer4you.com však nemôže zaručiť, že poskytnutá sedačka bude spĺňať všetky špecifické právne alebo individuálne normy.
**Vybavenie**: Predmety ako lyže, snowboardy, skladacie bicykle alebo invalidné vozíky musia byť uvedené v sekcii «Doplnky» rezervačného formulára.
**Dodatočná zastávka v tom istom meste**: Dodatočná zastávka bude považovaná za zastávku v tom istom meste a/alebo na trase, ktorá nepridáva významný dodatočný čas alebo vzdialenosť.
**SMS notifikácia vodiča**: Táto služba je k dispozícii len zákazníkom, ktorí si ju zvolia počas rezervácie. Približne 30 minút pred vyzdvihnutím bude zaslaná SMS s menom vodiča, telefónnym číslom a číslom našej kancelárie.
**Priveťanie a stretnutie (Meet and Greet)**: Táto služba je k dispozícii len na letiskách. Váš vodič na vás bude čakať v príletovej hale s jasne viditeľným štítkom s vaším menom.
**Ochrana pri stornovaní**: Pri zvolení tejto voľby môžu zákazníci stornovať svoju rezerváciu z akéhokoľvek dôvodu až 3 hodiny pred plánovaným časom vyzdvihnutia a získajú 100% náhradu za prepavnú službu a zvolené doplnky. Ochrana pri stornovaní je nevratná. Stornovánia vykonané menej ako 3 hodiny pred vyzdvihnutím nie sú touto ochranou pokryté. Ak 724transfer4you.com váš transfer zruší, dostanete plnú náhradu.
Prepitky sú úplne dobrovoľné a záležia na uvážení zákazníka.
Pred potvrdením rezervácie si prosím starostlivo skontrolujte všetky zvolené doplnky.
7. LIMIT BATOŽINY
Pri výbere vozidla musia zákazníci starostlivo posúdiť celkové množstvo a veľkosť svojej batožiny. Štandardný limit batožiny na miesto zahŕňa: Jeden stredne veľký kufor (približne 56 cm x 45 cm x 25 cm) a jednu príručnú batožinu.
Celkový počet cestujúcich a množstvo batožiny nesmie prekročiť kapacitu zvoleného vozidla.
Ak v čase vyzdvihnutia vozidla počet cestujúcich alebo batožiny prekročí počet uvedený v rezervácii, musíte okamžite kontaktovať zákaznícku podporu.
Uistite sa, že vaša rezervácia presne odraža celkový počet cestujúcich a všetky požiadavky na batožinu.
8. ČAKACIA DOBA
Naši vodiči na vás budú čakať na určenom mieste stretnutia v čase uvedenom v potvrdení rezervácie. Čakacia doba zahrnutá vo vašej rezervácii závisí od miesta:
Letiská: Až 65 minút bezplatnej čakacej doby od skutočného času pristátia vášho letu.
Všetky ostatné lokácie: Až 35 minút bezplatnej čakacej doby od plánovaného času vyzdvihnutia uvedeného v Potvrdení.
Ak váš let, vlak alebo trajekt dorazí skôr, vyčkajte do plánovaného času odchodu. Ak je váš let meškaný, bezplatná čakacia doba začne od aktualizovaného času príletu.
Dodatočnú čakaciu dobu je potrebné vyžiadať zavolaním na oddelenie zákazníckej podpory na číslo uvedené v dokumente Potvrdenia.
9. SPÔSOBY PLATBY
Ponúkame štandardné spôsoby platby vrátane kreditných kariet (Amex, Visa, Mastercard), hotovosti a bankových prevodov. Nie všetky spôsoby platby sú použiteľné pre každú službu; dostupnosť bude jasne uvedená počas procesu rezervácie.
Pri rezerváciách s hotovostnou platbou je vašou zodpovednosťou byť telefonicky dostupný v deň transferu a deň predtým.
Dopravca je plne zodpovedný za poskytnutie tlačeného dokladu cestujúcemu a za dodržiavanie všetkých platných miestnych daňových predpisov.
Ak máte otázky ohľadne vašich platebných možností, kontaktujte náš tím zákazníckej podpory pred dokončením rezervácie.
10. STORNO
**10.1. Stornovánie Zákazníkom**: Všetky žiadosti o storno musia byť podané prostredníctvom vášho Potvrdenia. Vaša žiadosť o storno je považovaná za platnú a potvrdenú, až keď obdržíte Potvrdenie o stornovaní transferu.
**A. S Ochranou pri stornovaní**: Ak je žiadosť o storno podaná viac ako 3 hodiny pred plánovaným transferom: 100% zaplatenej sumy bude vrátené, s výnimkou nevrátneho poplatku za Ochranu pri stornovaní. Ak je žiadosť podaná menej ako 3 hodiny pred transferom: toto je považované za nedostavenie sa a zákazník nemá nárok na vrátenie peňazí.
**B. Bez Ochrany pri stornovaní**: Ak Zákazník stornuje kedykoľvek, celá zaplatená suma je zadržaná spoločnosťou 724transfer4you.com. Žiadne vrátenie peňazí nebude vykonané.
**10.2. Stornovánie zo strany 724transfer4you.com**: Ak 724transfer4you.com zruší plánovanú službu, zákazník dostane 100% všetkých zaplatených súm vrátane dodatočných poplatkov.
Potvrdením vašej rezervácie transferu beriete na vedomie, že služba je usporiadaená v súlade s článkami 3(3)(k) a 16(l) Smernice 2011/83/EÚ a vzdali ste sa svojho práva na odstúpenie od zmluvy.
**10.3. Zmeny a opravy rezervácií**: Všetky žiadosti o zmeny alebo stornovánia transferov musia byť podané výhradne prostredníctvom odkazu Potvrdenia vo vašom e-maili.
**10.4. Meškania letu alebo cesty**: V prípade meškaní letov, vlakov alebo trajektov informujte našu zákaznícku podporu čo najskôr na čísle +43 681 209 280 84.
11. NAŠE ZMENY, OPRAVY A STORNÁ
Vyhradzujeme si právo vykonať zmeny vo vašich údajoch rezervácie, ak je to nevyhnutné pre prevádzkovú efektívnosť alebo kvalitu služieb. Nie ste povinní tieto zmeny akceptovať; pri odmietnutí zostávajú pôvodné údaje rezervácie v platnosti.
Ak zistíme nepresnosti alebo chýbajúce informácie vo vašej rezervácii, vyhradzujeme si právo vás kontaktovať za účelom aktualizácie rezervácie.
12. NEDOSTAVENIE SA CESTUJÚCEHO
K situácii «nedostavenia sa» (no-show) dochádza, keď cestujúci nie je prítomný na potvrdenom mieste stretnutia v plánovanom čase a nemožno ho zastihnuť v rámci uvedenej čakacej doby.
Adresa vyzdvihnutia je adresa uvedená vo vašej rezervácii.
Musíte kontaktovať náš tím zákazníckej podpory aspoň dvakrát bezprostredne po transfere. Musíte byť dostupní v čase transferu.
Neodpovedanie na dva pokusy o kontakt bude považované za nedostavenie sa cestujúceho.
Ak si zariadite iný spôsob prepravy bez kontaktovania nás, služba bude považovaná za poskytnutú.
Pre vaše návratové transfery: ak bude vaša rezervácia klasifikovaná ako «nedostavenie sa» a nedostaneme od vás potvrdenie aspoň 24 hodín pred časom návratového vyzdvihnutia, bude návratová cesta tiež považovaná za «nedostavenie sa».
13. NEDOSTAVENIE SA VODIČA
Vodič je povinný byť prítomný na určenom mieste vyzdvihnutia v čase uvedenom v dokumente Potvrdenia.
Aby ste predchádzali nedorozumeniam, musíte byť v deň transferu dostupní na kontaktnom čísle uvedenom vo vašej rezervácii.
Ak sa zistí, že obaja ste boli na dohodnutom mieste v plánovanom čase, ale transfer sa neuskutočnil, 724transfer4you.com posúdi situáciu konzultáciou s oboma stranami.
Spoločnosť je povinná vykonať dôkladné vyšetrovanie do 30 pracovných dní od nahlásenia incidentu a informovať zákazníka o svojom rozhodnutí.
14. VYŠŠIA MOC
Vyššia moc označuje nepredvídatelné a mimořiadne udalosti alebo okolnosti mimo našej kontroly, ktoré nemohli byť predvídané ani im zabrániť ani pri vynaložení primeranej starostlivosti.
Ak Spoločnosť alebo jej partneri nemôžu plniť svoje zäväzky kvôli vyššej moci nastalej po vašej rezervácii, tieto zäväzky budú považované za pozastavené po dobu trvania vyššej moci.
Príklady vyššej moci zahŕňajú: prírodné katastrofy, štrajky, uzávery ciest, vládne obmedzenia, teroristické aktivity, pandemie, vojenské konflikty alebo iné udalosti vážne narušujúce dopravné alebo komunikačné systémy.
Za týchto okolností 724transfer4you.com vynaloží všetko primerané úsilie na včasné informovanie dotknutých zákazníkov a pokiaľ možno na ponuku alternatívnych riešení.
15. SPRÁVANIE CESTUJÚCICH
Spoločnosť si vyhradzuje právo odmietnuť, pozastaviť alebo okamžite stornovať službu akémukoľvek cestujúcemu, ktorého správanie: naznačuje, že nie je spôsobilý bezpečne cestovať; spôsobuje rušenie, ťažkosti alebo nebezpečenstvo; porušuje miestne zákony alebo verejný poriadok; vykazuje účinky alkoholu, nezákonných látok alebo zneužitia drog; zahŕňa držanie alebo použitie zbraní alebo nebezpečných predmetov; zahŕňa výhružné, urážlivé alebo násilné správanie.
V takýchto prípadoch môže Spoločnosť zrušiť dohodnutú službu bez predchádzajúceho upozornenia. Cestujúci nemá nárok na vrátenie peňazí ani odškodnenie.
Ak cestujúci spôsobí škodu na majetku, vrátane vozidla, je zodpovedný za plné náklady.
Spoločnosť a jej partneri nie sú zodpovední za žiadne nehody, zranenia, škody alebo straty vyplývajúce z nevíhodného správania cestujúcich.
16. PRIJATIE RIZIKA
Použitím našich služieb beriete na vedomie a akceptujete, že všetky cesty so sebou nesou určité prirodzené riziká, vrátane, ale nie výhradne: meškaní, nehôd, nepredvídaných udalostí alebo obmedzení služieb.
Použitie služby znamená, že: Dobrovoľne akceptujete tieto riziká; Súhlasíte s dodržiavaním všetkých bezpečnostných pokynov a prevádzkových smerníc; Potvrdzujete, že ste fyzicky a duševne spôsobilí na cestovanie.
Dôrazne odporúčame uzavrieť si pred každou cestou príslušné cestovné poistenie.
17. SPORY A ZODPOVEDNOSŤ
Spotrebitelia môžu podať písomné sťažnosti alebo nároky týkajúce sa služby do 10 dní od dokončenia služby. Sťažnosti možno podať e-mailom na info@724transfer4you.com alebo prostredníctvom sekcie «Potvrdenie» na našich webových stránkach.
Zavezujeme sa spracovať vašu sťažnosť bez zbytečného meškania a v každom prípade do 30 dní od dátumu prijatia.
Po schválení vašej žiadosti o vrátenie peňazí bude platba vykonaná najneskôr do 30 dní po vašom písomnom oznámení o prijatí nášho rozhodnutia o vrátení peňazí.
Nesprávne alebo neúplné informácie zadané do rezervačného formulára automaticky nezakladajú nárok na vrátenie peňazí.
Ak vznikne právny spor a nemožno nájsť zmierlivné riešenie, príslušnosť má príslušný súd vo Viedni, Rakúsko, a riadi sa rakúskym právom.
Európska komisia má internetovú platformu na riešenie sporov online («platforma OS»). Platformu OS nájdete na: https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_hr.
724transfer4you.com nie je ochotná ani povinná zúčastňovať sa konaní o riešení sporov pred spotrebiteľskou rozhodcovským orgánom.
18. PRÁVA DUŠEVNÉHO VLASTNÍCTVA
Všetok obsah na našich webových stránkach je výhradným vlastníctvom Rmk Trendy alebo jej licencovaných partnerov.
Je prísne zakázané kopírovať, upravovať, reprodukovať, distribuovať alebo inak využívať akúkolvek časť našich webových stránok alebo obsahu na iné účely než použitie našich rezervácií a služieb.
19. PREDMET A DOBA TRVANIA ZMLUVY
Následujúce ustanovenia tvoria Zmluvu o spracovaní dát ako súčasť Všeobecných obchodných podmienok medzi 724transfer4you.com a zákazníkom.
V súlade s Nariadením 2016/679/EÚ (GDPR) táto zmluva stanovuje práva a povinnosti 724transfer4you.com ako Správcu spracovania osobných údajov.
Doba trvania tejto zmluvy je zhodná s dobou trvania Všeobecných obchodných podmienok.
20. POVAHA, ÚČEL A ROZSAH SPRACOVANIA
Osobné údaje, ktoré nám poskytnete pri objednávaní našich služieb, podliehajú našim Zásadám ochrany osobných údajov a nebudú použité na žiadny účel, ktorý nie je nevyhnutný na spracovanie vašej žiadosti a poskytnutie objednanej služby.
Táto zmluva sa vzťahuje na spracovanie osobných údajov našich zákazníkov.
Spracovanie osobných údajov bude prebieháť len v členskom štáte Európskej únie.
21. TYP OSOBNÝCH ÚDAJOV
Spracovanie osobných údajov našich zákazníkov môže zahrňať nasledujúce osobné údaje: Dátum, čas, letisko a číslo letu; Počet cestujúcich a trasa; Množstvo batožiny; Kontaktné údaje zákazníka; Zvolená kategória vozidla; Počet detských sedačiek; Špeciálne žiadosti zákazníka; Miesto stretnutia.
V súlade s rakúskym Zákonom o archivácii sme povinní uchovávať tieto osobné údaje po dobu 7 rokov od dátumu oznámenia: Meno a priezvisko hlavného cestujúceho; Počet cestujúcich; E-mailová adresa hlavného cestujúceho; Východiskový a cieľový bod.
22. NAŠE PRÁVA A POVINNOSTI
Naše povinnosti voči vám zahŕňajú: Zabezpečenie, že spracovanie osobných údajov je vykonávané v súlade s platnými zákonmi o ochrane osobných údajov.
724transfer4you.com si vyhradzuje právo odovzdať vaše osobné údaje nášmu partnerovi za účelom poskytnutia a splnenia vámi objednanej služby.
23. VAŠE PRÁVA
V súlade s ustanoveniami GDPR máte určité práva týkajúce sa vašich osobných údajov. Môžete nás kedykoľvek kontaktovať za účelom aktualizácie alebo vymazania vašich osobných údajov.
**Právo na informácie**: Máte právo požiadať o všeobecný popis našich činností zhromažďovania a spracovania dát.
**Právo na prístup**: Máte právo požiadať nás o potvrdenie, či spracovávame vaše osobné údaje, a o poskytnutie kópie údajov, ktoré o vás máme.
**Právo na opravu**: Máte právo požiadať o opravu nesprávnych osobných údajov.
**Právo na výmaz**: Máte právo požiadať o výmaz vašich údajov, ak už nie sú nevyhnutné na účel, na ktorý boli zhromaždené.
**Právo na obmedzenie spracovania**: Máte právo požiadať nás o obmedzenie (t.j. uchovávanie, ale nepoužívanie) spracovania vašich osobných údajov.
**Právo na prenositeľnosť údajov**: Máte právo požiadať nás o poskytnutie vašich osobných údajov v štruktúrovanom formáte vhodnom na elektronický prenos.
**Právo na námietku**: Máte právo vzniesť námietku proti spracovaniu vašich osobných údajov, ktorého právnym základom je «legítimný záujem».
Všetky prijaté žiadosti budú spracované naším Zodpovedným za ochranu osobných údajov (DPO) bez zbytečného meškania. Všetky otázky týkajúce sa použitia osobných údajov smerujte našemu DPO e-mailom na operations@724transfer4you.com.
24. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
Tieto Všeobecné obchodné podmienky môžeme čas od času meniť alebo aktualizovať. Ak nie je uvedené inak, všetky zmeny nadobúdajú účinnosť okamžite po zverejnení na našich webových stránkach.
Zmeny neovplyvnia skôr rezervované a potvrdené služby. Ak by zmena významne ovplyvnila existujúcu rezerváciu, budeme vás informovať e-mailom alebo iným primeraným spôsobom a ponukneme vám možnosť zmenu akceptovať alebo rezerváciu bezplatne stornovať.
Ak bude akékoľvek ustanovenie týchto Všeobecných obchodných podmienok uznané za nezákonné alebo nevymáhateľné, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.