Política de Privacidade
A Política de Privacidade Online foi desenvolvida para reafirmar o nosso compromisso com as informações que recolhemos dos utilizadores em 724transfer4you.com. Esta política abrange o tratamento que a 724transfer4you.com dá aos dados para identificar um utilizador; quer os dados sejam recolhidos diretamente no website ou através de outros meios de recolha, como o serviço de apoio ao cliente ou chamadas telefónicas.
A 724transfer4you.com contém ligações para outros websites. Recomendamos, portanto, que ao ser redirecionado para páginas externas, consulte as políticas de privacidade de terceiros antes de enviar os seus dados pessoais.
Esta Política de Privacidade estará sujeita a modificações. Recomenda-se, portanto, uma revisão periódica.
Solicitamos as suas informações pessoais para poder reservar um transfer para si e garantir que usufrui do melhor serviço possível. Além disso, podemos utilizá-las para entrar em contacto consigo ou enviar-lhe as nossas últimas ofertas e promoções especiais.
As seguintes considerações devem ser tidas em conta:
1. Recolha de informações pessoais
A 724transfer4you recolhe informações pessoais capazes de identificar os seus utilizadores quando: Se registam ou fazem uma reserva no nosso website; Participam nas nossas promoções ou concursos; Um utilizador entra em contacto connosco através dos nossos canais de serviço ao cliente.
Podemos guardar automaticamente alguns dados quando visita uma das nossas plataformas. Entre estes dados podem estar o seu endereço IP, as páginas visitadas, o navegador utilizado e informações sobre os elementos em que clica.
Podemos obter dados pessoais de redes sociais, parceiros, operadores de transporte ou outros terceiros.
É possível que os operadores de transporte que prestam os serviços reservados através das nossas plataformas necessitem de nos enviar informações sobre si.
Podemos combinar estas informações com os dados que já possuímos sobre si para lhe oferecer um melhor serviço, ofertas relacionadas e campanhas de marketing online.
2. Aceitação e segurança dos dados
O utilizador que decide introduzir os seus dados pessoais no nosso portal declara conhecer e aceitar a nossa Política de Privacidade.
Todas as informações recolhidas dos utilizadores são protegidas através de protocolo de internet encriptado. Todos os dados pessoais recolhidos são incorporados na base de dados da 724transfer4you.com.
3. Utilização das informações recolhidas
A 724transfer4you utiliza as informações recolhidas para os seguintes fins gerais:
Reservas: utilizamos os seus dados pessoais para efetuar e gerir as suas reservas e para enviar os dados necessários ao operador de transporte que presta o serviço de transfer.
Informar sobre novos produtos da empresa; Atualização dos registos de utilizadores; Otimizar a usabilidade do nosso website; Responder às dúvidas e pedidos dos nossos utilizadores; Realizar campanhas de comunicação e marketing; Comunicar com os nossos utilizadores.
Opiniões dos clientes: Podemos utilizar as suas informações para lhe enviar um pequeno questionário sobre a sua reserva.
Contas de utilizador: Nas nossas plataformas é possível criar contas de utilizador. Pode gerir as suas reservas, usufruir de ofertas especiais e gerir as suas preferências pessoais.
O acesso às informações recolhidas está restrito aos colaboradores e terceiros autorizados e prestadores de serviços da 724transfer4you.
3.1. Utilização de dados de localização (quando aplicável)
Se o utilizador concedeu a permissão relevante, a 724transfer4you pode recolher dados de localização do dispositivo para fornecer funcionalidades relacionadas com o serviço reservado, como determinar pontos de recolha, estimar tempos de chegada ou validar a correta prestação do serviço. Estes dados podem ser recolhidos mesmo quando a aplicação está em segundo plano.
Os dados de localização não são partilhados com terceiros exceto quando estritamente necessário para realizar o serviço, e não são utilizados para fins de rastreamento além do âmbito do serviço. O utilizador pode desativar o acesso à localização a qualquer momento através das definições do dispositivo.
4. Terceiros com quem partilhamos os seus dados
Existe um certo número de empresas envolvidas nos serviços que prestamos. Podemos partilhar os seus dados pessoais com elas para prestar o serviço reservado. Também partilharemos os seus dados com outros terceiros, entre os quais podem estar prestadores de serviços de pagamento, parceiros publicitários ou, em alguns casos, as autoridades competentes.
OPERADORES DE TRANSFER: Para processar reservas, as suas informações serão transferidas para os nossos operadores de transporte. Forneceremos apenas as informações necessárias, nunca dados de pagamento ou outras informações sensíveis.
ASSOCIADOS E AFILIADOS: Trabalhamos com múltiplas empresas associadas em todo o mundo.
AUTORIDADES COMPETENTES: Podemos partilhar as suas informações pessoais com o governo ou autoridades de investigação se exigido por lei.
PRESTADORES TERCEIROS: Podemos utilizar serviços de terceiros para processar os seus dados pessoais para serviço ao cliente, marketing ou gestão do website.
PROCESSAMENTO DE PAGAMENTOS: Trabalhamos com prestadores de serviços terceiros para gerir pagamentos. Para evitar fraudes, podemos partilhar dados pessoais com instituições financeiras quando necessário.
5. Controlo sobre os seus dados
Salvo determinação judicial, as informações do utilizador registadas nas plataformas 724transfer4you nunca serão utilizadas para outros fins que não os especificados neste acordo, nem serão transferidas para terceiros não autorizados.
O utilizador garante a veracidade e exatidão dos dados pessoais fornecidos. A 724transfer4you não será responsável em caso de inserção de dados falsos ou inexatos.
O utilizador pode, a qualquer momento, alterar ou cancelar os seus dados pessoais enviando um e-mail para privacy@724transfer4you.com.
Pode, a qualquer momento, exercer os direitos de acesso, oposição, retificação ou cancelamento reconhecidos no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016.
6. Cookies
A 724transfer4you também envia, recebe e armazena cookies. Um cookie é uma pequena quantidade de informação que geralmente inclui um identificador anónimo único. Por favor, leia a nossa declaração sobre cookies.
7. Responsável pelo tratamento de dados
A Rmk Trendy, sob a marca 724transfer4you, controla o processamento de dados pessoais nas suas plataformas. A Rmk Trendy é uma sociedade de responsabilidade limitada, regulada pela lei austríaca, com sede em Viena, Áustria.