Gizlilik Politikası
Çevrimiçi Gizlilik Politikası, 724transfer4you.com üzerinden kullanıcılardan topladığımız bilgilere olan bağlılığımızı yeniden teyit etmek amacıyla geliştirilmiştir. Bu politika, 724transfer4you.com'un bir kullanıcıyı tanımlamak için verilere uyguladığı işlemleri kapsamaktadır; verilerin doğrudan web sitesinde mi yoksa müşteri hizmetleri veya telefon görüşmeleri gibi diğer toplama yöntemleriyle mi toplandığı fark etmeksizin.
724transfer4you.com, diğer web sitelerine bağlantılar içermektedir. Bu nedenle, harici sayfalara yönlendirildiğinizde, kişisel verilerinizi göndermeden önce üçüncü tarafların gizlilik politikalarına başvurmanızı öneririz.
Bu Gizlilik Politikası değişikliklere tabi olabilir. Bu nedenle, periyodik olarak gözden geçirilmesi tavsiye edilir.
Sizin için bir transfer rezervasyonu yapabilmek ve mümkün olan en iyi hizmetten yararlanmanızı sağlamak amacıyla kişisel bilgilerinizi talep ediyoruz. Ayrıca, sizinle iletişime geçmek veya en son tekliflerimizi ve özel promosyonlarımızı göndermek için de kullanabiliriz. Kişisel verilerinizi toplamamızın başlıca nedenleri bunlar olmakla birlikte, başka nedenler de bulunmaktadır.
Aşağıdaki hususlar dikkate alınmalıdır:
1. Kişisel Bilgilerin Toplanması
724transfer4you, kullanıcılarını tanımlayabilecek kişisel bilgileri şu durumlarda toplar: Web sitemizde kayıt olduklarında veya rezervasyon yaptıklarında; Promosyonlarımıza veya yarışmalarımıza katıldıklarında; Bir kullanıcı müşteri hizmetleri kanallarımız aracılığıyla bizimle iletişime geçtiğinde.
Platformlarımızdan birini ziyaret ettiğinizde bazı verileri otomatik olarak kaydedebiliriz. Bu veriler arasında IP adresiniz, ziyaret ettiğiniz sayfalar, kullandığınız tarayıcı ve sayfada tıkladığınız öğelere ilişkin bilgiler yer alabilir. Ayrıca bilgisayarınızın işletim sistemi, uygulama sürümü, kullanılan dil, cihazın özel yapılandırması ve özellikleri ile cihazı tanımlayan verileri de içerebilir.
Sosyal ağlardan, ortaklardan, ulaşım operatörlerimizden veya diğer üçüncü taraflardan kişisel veri elde edebiliriz. Örneğin: Hizmetlerimizi diğer platformlarda sunan iş ortaklarıyla çalışıyoruz. Ortaklarımızın platformlarından birinde rezervasyon yapıldığında, rezervasyonunuzla ilgili bilgileri bize gönderirler.
Platformlarımız aracılığıyla rezerve ettiğiniz hizmetleri sağlayan ulaşım operatörlerinin, hakkınızda bilgi göndermesi gerekebilir; örneğin şikayetler, memnuniyet değerlendirmeleri, sigorta talepleri vb.
Size daha iyi bir hizmet, ilgili teklifler ve çevrimiçi pazarlama kampanyaları sunmak amacıyla bu bilgileri hakkınızda zaten sahip olduğumuz verilerle birleştirebiliriz.
2. Kabul ve Veri Güvenliği
Portalımıza kişisel verilerini girmeye karar veren kullanıcı, Gizlilik Politikamızı bildiğini ve kabul ettiğini beyan eder.
Toplanan tüm kullanıcı bilgileri, şifreli internet protokolü aracılığıyla güvence altına alınmıştır. Toplanan tüm kişisel veriler 724transfer4you.com veritabanına dahil edilir.
3. Toplanan Bilgilerin Kullanımı
724transfer4you, toplanan bilgileri aşağıdaki genel amaçlarla kullanır:
Rezervasyonlar: Kişisel verilerinizi rezervasyonlarınızı yapmak ve yönetmek, transfer hizmetini sağlayan ulaşım operatörüne (veya diğer ürün ya da hizmetler) gerekli verileri göndermek için kullanıyoruz.
Şirketin yeni ürünleri hakkında bilgilendirme; Kullanıcı kayıtlarının güncellenmesi; Web sitemizin kullanılabilirliğinin optimize edilmesi; Kullanıcılarımızın soru ve taleplerine yanıt verilmesi; İletişim ve pazarlama kampanyalarının yürütülmesi; Kullanıcılarımızla iletişim kurulması.
Müşteri görüşleri: Rezervasyonunuz hakkında kısa bir anket göndermek için bilgilerinizi kullanabiliriz. Bu uygulama, müşterilerimizi daha iyi anlamamıza ve hizmetimizi geliştirmemize yardımcı olur.
Kullanıcı hesapları: Platformlarımızda kullanıcı hesapları oluşturmak mümkündür. Bu, kişisel veri sağlamayı gerektirir. Rezervasyonlarınızı veya diğer işlemlerinizi yönetebilir, özel tekliflerden yararlanabilir ve kişisel tercihlerinizi yönetebilirsiniz.
Toplanan bilgilere erişim, 724transfer4you'nun çalışanları, yetkili üçüncü tarafları ve hizmet sağlayıcıları ile sınırlıdır. Bu bilgileri Gizlilik Politikamıza aykırı şekilde uygunsuz kullananlar, 724transfer4you tarafından yasal işleme tabi tutulacaktır.
3.1. Konum Verilerinin Kullanımı (Uygulanabilir Olduğunda)
Kullanıcı ilgili izni vermişse, 724transfer4you, rezerve edilen hizmetle ilgili özellikleri sağlamak amacıyla cihaz konum verilerini toplayabilir; örneğin alış noktalarının belirlenmesi, varış sürelerinin tahmin edilmesi veya hizmetin düzgün bir şekilde yerine getirildiğinin doğrulanması. Bu veriler, uygulama arka planda çalışırken bile toplanabilir.
Konum verileri, hizmetin yerine getirilmesi için kesinlikle gerekli olmadıkça üçüncü taraflarla paylaşılmaz (örneğin, alıştan sorumlu ulaşım operatörüyle) ve hizmet kapsamı dışında izleme amacıyla kullanılmaz. Kullanıcı, cihaz ayarları üzerinden konum erişimini istediği zaman devre dışı bırakabilir.
4. Kişisel Verilerinizi Paylaştığımız Üçüncü Taraflar
Sağladığımız hizmetlerde belirli sayıda şirket yer almaktadır; rezerve edilen hizmeti sunmak için kişisel verilerinizi bu şirketlerle paylaşabiliriz. Bununla birlikte, verilerinizi ödeme hizmeti sağlayıcıları, reklam ortakları veya bazı durumlarda ilgili makamlar dahil olmak üzere diğer üçüncü taraflarla da paylaşacağız.
ULAŞIM OPERATÖRLERİ: Rezervasyonları işlemek için bilgileriniz ulaşım operatörlerimize ve işbirlikçilerine aktarılacaktır. Yalnızca rezervasyonunuzu işlemek için gerekli bilgileri sağlayacağız; asla ödeme bilgilerini veya diğer hassas bilgileri paylaşmayacağız.
ORTAKLAR VE İŞTİRAKLER: Dünya genelinde birden fazla ortak şirketle çalışıyoruz. Bu platformlardan birinde rezervasyon yaptığınızda, onlara verdiğiniz kişisel bilgilerden bazılarını bize göndereceklerdir.
YETKİLİ MAKAMLAR: Kanun tarafından gerekli kılınması halinde kişisel bilgilerinizi hükümet veya soruşturma makamlarıyla paylaşabiliriz.
ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMET SAĞLAYICILARI: Müşteri hizmetleri, pazarlama veya web sitesi yönetimi için kişisel verilerinizi işlemek üzere üçüncü taraf hizmetlerini kullanabiliriz. Bu üçüncü taraflar, kişisel verilerinizi başka herhangi bir amaçla kullanma yetkisine sahip değildir.
ÖDEME İŞLEME: Ödemeyi yönetmek için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla çalışıyoruz. Dolandırıcılığı önlemek amacıyla, gerektiğinde kişisel verileri finans kuruluşlarıyla paylaşabiliriz.
5. Verileriniz Üzerindeki Kontrol
Mahkeme kararı olmadıkça, 724transfer4you platformlarında kayıtlı kullanıcı bilgileri bu sözleşmede belirtilmeyen başka amaçlarla asla kullanılmayacak ve yetkili ortaklar veya şirketler dışında üçüncü taraflara aktarılmayacaktır.
Kullanıcı, sağlanan kişisel verilerin doğruluğunu ve güvenilirliğini garanti eder. 724transfer4you, yanlış veya hatalı veri girilmesi durumunda sorumluluk kabul etmez.
Kullanıcı, privacy@724transfer4you.com adresine e-posta göndererek kişisel verilerini istediği zaman değiştirebilir veya iptal edebilir.
Avrupa Parlamentosu ve Konseyi'nin 27 Nisan 2016 tarihli 2016/679 sayılı Tüzüğü (AB) kapsamında tanınan erişim, itiraz, düzeltme veya iptal haklarını istediğiniz zaman kullanabilirsiniz.
6. Çerezler (Cookies)
724transfer4you ayrıca çerez (cookie) gönderir, alır ve depolar. Çerez, genellikle benzersiz bir anonim tanımlayıcı içeren küçük bir bilgi parçasıdır. Lütfen çerez bildirimizi okuyunuz.
7. Kişisel Verilerin İşlenmesinden Sorumlu Kuruluş
724transfer4you ticari markası altında faaliyet gösteren Rmk Trendy, platformlarında kişisel verilerin işlenmesini kontrol eder. Rmk Trendy, Avusturya yasalarına tabi, merkezi Viyana, Avusturya'da bulunan bir limited şirkettir.